Spieler-Konto / Konten in Online Casinos

Wie kann ich mein Spieler-Konto auf einer Casinoseite deaktivieren / schließen?

Falls Sie beabsichtigen nicht mehr in einem Online Casino zu spielen, dann ist es in der Regel nicht erforderlich, dass Sie Ihr Spieler-Konto deaktivieren / schließen. Sie besuchen die Casinoseite ganz einfach nicht mehr.

Es entstehen Ihnen keinerlei Kosten oder dergleichen. In der Regel werden Spieler-Konten automatisch als ruhend bezeichnet, wenn diese länger als 6 Monate nicht benutzt wurden. Die Spieler werden darüber per Email informiert.

Allerdings ist es verständlich, dass viele Spieler aus Datenschutzgründen etc. Ihre Daten von dem Casino Konto entfernt haben möchten.

Wenn Sie sich entschlossen haben, Ihr Casino Konto zu löschen, dann müssen Sie sich in der Regel an den Kundenservice des jeweiligen Online Casinos wenden. Leider gibt es bislang in dem Menü der Kasinos keine Option „Konto löschen“, auf die Sie einfach nur klicken brauchen.

Wenden Sie sich an den Kundenservice, wenn Sie Ihr Casino Konto deaktivieren / schließen möchten. Dieser erläutert Ihnen daraufhin, was Sie tun müssen. Mitunter ist eine komplette Abmeldung bzw. Deaktivierung allerdings nicht möglich, sondern lediglich eine Sperrung Ihres Spieler-Konto´s. Um die Sperrung durchführen zu können, würde das Online Casino nochmals einige Dokumente von Ihnen, wie Personalausweis und Kreditkarte, benötigen. In der Regel kann ein Spieler-Konto jedoch ohne Weiteres deaktiviert werden und Ihr noch offenes Guthaben wird Ihnen dann problemlos ausbezahlt.

Bitte beachten: Welche Unterlagen das jeweilige Online Casino von Ihnen benötigt, um eine Sperrung bzw. Deaktivierung Ihres Konto´s durchzuführen, sagt Ihnen der Kundenservice.

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